Value added service
Meer dan alleen leveren
Bij Lekkerland houden we van een gestructureerde, efficiënte en betrouwbare afhandeling van het vervoeren, leveren en opslaan van goederen.
Onze chauffeurs en koeriers stapelen indien nodig goederen netjes en zorgvuldig af in uw koel- en/of vriescel. We houden ons actief bezig met duurzaamheid, retourlogistiek en circulaire economie.
Real time tracking
Bij Lekkerland vinden we het ontzettend belangrijk dat je precies weet waar je aan toe bent. Leveringen dienen te voldoen aan de kwaliteitseisen, afspraken en jouw verwachtingspatroon. Met ons slimme Delivery Tracking System (DTS), houden we je op de hoogte van het nauwkeurige tijdstip van aankomst.
Wat houdt DTS precies in?
Op het moment dat de chauffeur van Lekkerland vertrekt vanaf het distributiecentrum, wordt het DTS actief. Wanneer een bestelling is afgeleverd bij de klant op de route voor jou, herberekent DTS de route automatisch voor je en de klanten daarna volgend op de route. De aankomsttijd wordt constant opnieuw bepaald, zodat je nauwkeurig kan zien wanneer jouw bestelling wordt afgeleverd.
Doordat je weet op welk specifiek moment van de dag er bij jou geleverd wordt, kun je de goederenontvangst en de dagindeling voor jouw medewerkers optimaal plannen.
De voordelen van DTS
Snel en duidelijk overzicht van de leverstatus online:
- Flexibele bereikbaarheid (mobiel, tablet, computer), altijd live!
- Overzicht van de temperatuurstromen van jouw bestelling.
- Weergave van leveringen van verschillende klantnummers in één account
Optioneel automatische (push-)berichten via email en/of sms:
- Stel de berichtgeving naar wens in voor verschillende werknemers in het portaal.
Aanmelden voor onze DTS tool doe je eenvoudig door de stappen uit onderstaande handleiding te volgen.
Handleiding Lekkerland DTS tool | Nederlandse versie | Download
Manual Lekkerland DTS Tool | English version | Download
Leveren bij extreme weerssituaties
Weersomstandigheden hebben invloed op het logistieke leverproces van Lekkerland. In ons weerprotocol leest u welke protocollen van kracht gaan bij de verschillende weersomstandigheden en welke maatregelen genomen dienen te worden.
Weerprotocol | Nederlandse versie | Download
Weatherprotocol | English version | Download